Bonjour,
J'aurai aimé pouvoir mettre 5 étoiles et être pleinement satisfait.
Malheureusement, j'ai vécu une expérience très désagréable : j'ai attendu pratiquement 11 semaines une étude structure suite à la visite du chantier. Malgré l'acceptation du devis et des demandes répétées par courriels, téléphone et une rencontre avec l’intéressé dans ses bureaux et des promesses non tenues, je n'ai eu qu'un message vocal d'excuses m’annonçant l’impossibilité de réaliser la prestation.
Les travaux accusent maintenant un retard considérable.
Ne vaut-il pas mieux refuser une mission que de faire miroiter au client une prestation que l'on sait incapable de pouvoir réaliser en fonction de son planning très chargé.